Разработчики: | Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) |
Технологии: | BPM, CRM, Call-центры, ITSM - Системы управления IT-службой, SaaS - Программное обеспечение как услуга |
Содержание |
Terrasoft 3.4
Группа компаний Terrasoft анонсировала в июле 2011 года выход новой версии 3.4 программной платформы Terrasoft, на которой базируются флагманские продукты компании: Terrasoft CRM, Terrasoft XRM, Terrasoft Sales, Terrasoft Service Desk, Terrasoft Call Centre и т.д. Основной акцент в новой версии сделан на повышение удобства настройки, администрирования и повышение скорости работы пользователей с системой.
Мастер настройки системы
По статистике, 80% клиентов осуществляют настройку системы под свои уникальные бизнес-процессы. Для максимального упрощения процесса настройки в версию 3.4 платформы Terrasoft включен мощный инструмент - «Мастер настроек». Модуль объединяет основные шаги, которые необходимо выполнить на этапе внедрения системы, и позволяет централизованно произвести первичную настройку системы, изменить базовую логику ее работы.
Предоставляя возможность пошаговой настройки, «Мастер настроек» позволяет легко и быстро зарегистрировать пользователей системы и распределить их по группам, заполнить справочники и указать значения системных настроек, создать графики и настроить отображение колонок и деталей во всех разделах приложения, и многое другое. Все изменения, выполненные в «Мастере настроек», вступают в силу немедленно, что позволяет сразу же, в режиме WYSIWYG, видеть в системе результаты выполненных действий.
«Мастер настроек», как катализатор адаптации информационной системы, позволяет в кратчайшие сроки настроить систему под нужды компании.
Упрощенное администрирование данных
Обновление платформы привнесло множество полезных возможностей для администрирования данных. Добавлен новый раздел «Справочники», упрощающий доступ к справочникам системы. Полностью переработан модуль поиска дублирующихся записей: реализована более глубокая настройка критериев поиска, а также расширена функциональность для пользователей по выявлению и объединению дублей.
Настройка рабочих мест
В версии Terrasoft 3.4 реализованы дополнительные возможности организации пользователем своего рабочего места. Для удобства работы в системе пользователь может изменить структуру меню навигации, добавить либо удалить рабочие места, определить перечень разделов, которые входят в состав его собственного рабочего места.
Автоматизированное выполнение заданий
Еще одним нововведением версии 3.4 стал раздел «Планировщик заданий» для автоматизированного выполнения заданий. Автоматизация выполнения однотипных, частых действий в системе, к примеру, запуск бизнес-процесса, добавление участников в рассылку, изменение состояния задачи и т.д., позволяет существенно сэкономить время сотрудника на выполнение рутинных операций.
Повышение быстродействия для пользователей и разработчиков
Дополнительное повышение быстродействия систем на платформе Terrasoft 3.4 оценят и пользователи, и разработчики. Значительно улучшена работа дизайнера окон в Terrasoft Administrator и ускорена работа интерфейса приложения. При создании карточек и других окон предусмотрена возможность изменять их внешний вид. Кроме того, реализована полная поддержка Unicode. Благодаря этому, работа с различными языками в системе выполняется корректно, независимо от выбранных региональных настроек.
Нужно отметить, что большая часть новшеств и изменений версии Terrasoft 3.4 были реализованы, основываясь на пожеланиях пользователей и идеях по совершенствованию продуктов Terrasoft, озвученных на портале Terrasoft Community.Кирилл Тимофеев, ОБИТ: Задача интегратора — найти компромисс между запросами заказчика, решениями вендора и правилами регулятора
Подробное описание новых возможностей платформы приведено в документе `What’s new. Версия 3.4`, представленном на сайте Terrasoft.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
ВидеоМост (VideoMost) (1767)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1643)
TrueConf (Труконф) (1593)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147)
Naumen (Наумен консалтинг) (508)
Другие (8331)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (244)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186)
ВидеоМост (VideoMost) (181)
Directum (Директум) (110)
QuickBPM (83)
Другие (754)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230)
ВидеоМост (VideoMost) (101)
Directum (Директум) (80)
1С-Рарус (30)
Projecto (Проджекто) (26)
Другие (547)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
1С Акционерное общество (35, 2805)
ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1766)
TrueConf (Труконф) (3, 1609)
Creatio (12, 1238)
Другие (1919, 6982)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 327)
Directum (Директум) (2, 233)
Creatio (1, 200)
ВидеоМост (VideoMost) (2, 183)
1С Акционерное общество (13, 145)
Другие (149, 497)
Directum (Директум) (2, 236)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 233)
ВидеоМост (VideoMost) (1, 102)
1С Акционерное общество (9, 98)
Projecto (Проджекто) (1, 26)
Другие (90, 325)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180)
Directum (Директум) (1, 147)
1С Акционерное общество (12, 85)
Naumen (Наумен консалтинг) (5, 22)
1С-Битрикс (1, 17)
Другие (77, 248)
1С Акционерное общество (7, 40)
1С-Битрикс (1, 14)
Naumen (Наумен консалтинг) (3, 11)
Webinar Group (Вебинар, Вебинар Технологии) (1, 7)
Directum (Директум) (1, 7)
Другие (54, 101)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1817
TrueConf Server - 1593
ELMA BPM Suite - 1431
Creatio (ранее bpm’online) - 944
1С:ERP Управление предприятием 2 - 919
Другие 8064
ELMA BPM Suite - 241
Directum RX - 233
Creatio (ранее bpm’online) - 200
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 182
1С:ERP Управление предприятием 2 - 113
Другие 563
Directum RX - 236
ELMA BPM Suite - 151
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102
ELMA365 - 83
1С:ERP Управление предприятием 2 - 68
Другие 340
ELMA365 - 161
Directum RX - 147
1С:ERP Управление предприятием 2 - 52
ELMA BPM Suite - 22
1С-Битрикс24 - 17
Другие 278
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (212)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (143)
Directum (Директум) (39)
Первая Форма (1Форма) (19)
ИНТАЛЕВ (11)
Другие (198)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (44)
Directum (Директум) (11)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (11)
QuickBPM (5)
Факт (ЦИТ Факт, Центр интернет-технологий Факт) (3)
Другие (27)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (23)
Projecto (Проджекто) (4)
Directum (Директум) (4)
Эмбер (Amber) (1)
OptiTeam Consulting, Оптитим Консалтинг (ранее MCB Consulting, ЭмСиБи Консалтинг) (1)
Другие (20)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 218)
Creatio (2, 123)
Directum (Директум) (1, 62)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (5, 30)
1С-Битрикс (1, 26)
Другие (48, 149)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 49)
Directum (Директум) (1, 19)
Creatio (1, 15)
1С-Битрикс (1, 4)
Синтеллект (Syntellect) (3, 3)
Другие (6, 9)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 23)
Directum (Директум) (1, 11)
Projecto (Проджекто) (1, 4)
Docsvision (ДоксВижн) (1, 3)
Синтеллект (Syntellect) (1, 2)
Другие (6, 7)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 24)
Directum (Директум) (1, 11)
БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (3, 3)
1С-Битрикс (1, 2)
Optimacros (Оптимакрос) (1, 1)
Другие (3, 3)
БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (1, 2)
Softline (Софтлайн) (1, 1)
Российская ассоциация экспертов рынка ритейла (1, 1)
Сколково Фонд (1, 1)
1С-Битрикс (1, 1)
Другие (1, 1)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
ELMA BPM Suite - 182
Creatio (ранее bpm’online) - 122
Directum RX - 62
ELMA365 - 36
1С-Битрикс24 - 26
Другие 183
ELMA BPM Suite - 44
Directum RX - 19
Creatio (ранее bpm’online) - 15
ELMA365 - 5
1С-Битрикс24 - 4
Другие 15